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様々な仕事を経験している最中

八戸赤十字病院の事務職は様々な仕事があり、各スタッフがそれぞれの担当を持っています。私は医事課に所属しており、交通事故で受傷された方の請求や統計資料の作成が主な仕事です。
統計資料は各診療科の診療報酬点数を金額に直し、病院全体の診療報酬が年間でどれくらいになっているのかまとめた資料です。入院患者さんの日報作成も大切な仕事です。

去年までは生活保護を受けている方の医療券を月ごとにまとめる仕事をしていたのですが、今年から現在の仕事になりました。一般的には異動は2、3年に一度あるのですが、私はまだ二年目なので色々な部署で仕事を経験してほしいということだと思います。

病院を支える大事な仕事を一通り覚えたい

私個人の今後の目標としては、まずは色々な仕事をやりたいなと思っています。この二年で経験した仕事の他にも労災担当の係や診療情報を管理する係、入院担当などたくさんの仕事があります。そういった仕事をまず一通り全部やってみて覚えたいという目標があります。そのためにもまずは自分が取り組むべき業務を一生懸命頑張って成長していきたいなと思っています。

医療事務にも資格があり、専門学校時代に取得しています。しかしそれだけではなく、診療情報管理係という部署には診療情報管理士という資格を持っている人がいなければいけないため、そちらの係につくことがあればその資格も取りたいと思っています。

恐らく事務という仕事全般に通じるとは思うのですが、どちらかというと裏方の目立たない部分の仕事です。ただ、裏を返せば病院を支える仕事でもあり、私たちがミスをしてしまうと全体に影響してしまうので、責任が大きな仕事です。

例えば現場で使う材料のコードを作成する際に金額を間違えて、病院の収入が減ってしまうということもありました。一つの小さなミスが繋がって大きくなっていくので目立たない部分もしっかりしないと、と思います。

コツコツと積み重ねる仕事を行う事務職は私に向いていると思います。少しずつ仕事を正確にこなして積み上げていくことで、今日のインタビューもそうですが、色々な仕事を任せてもらえる事が達成感となっています。

休みがしっかりしているのでプライベートも充実しています

仕事以外の面では、福利厚生の部分が魅力だと思います。特に私にとっては休日がしっかりしていて、有給もとりやすいことが魅力です。
八戸赤十字病院の事務職は基本的に土日祝日が休みで、月の中で一部残業が発生する係もありますが、ほとんど残業がありません。有給も取りやすいですね。私の場合、月一回程度は取るようにしています。

プライベートでも予定が立てやすく充実しています。私はドライブなど、どこかに出かけることが好きなのですが、ちょこちょこと遠方に出かける予定を立てやすいというのもいいですね。

みんな優しくて「あ、いいな」と思いました

私はこの病院に就職する前に医療事務の専門学校に二年間通っていました。実は最初から病院事務に興味があったわけではなく、なんとなく流れのまま専門学校に入学しました。
学生の頃は本当になんとなく、という感じだったのですが、考えが変わったのは実習の時でした。医療事務の専門学校にも実習はあるんです。

その実習で八戸赤十字病院にお世話になったんですが、みんな凄く優しくて雰囲気が良く、わからないことも聞きやすくて「あ、いいな」と思いました。そしてそのままこの病院に応募して採用してもらったんです。
実際に働いてみても本当にみなさん優しいし、職員同士が仲いいし、凄く雰囲気がいいと感じています。八戸赤十字病院の一番の魅力はこの部分だと思います。

知識がなくても、未経験でも大丈夫です

病院事務と一般的な事務の仕事の大きな違いは、医療の知識があった方が有利に働けるという部分だと思います。
病院には多くの委員会があり、様々な職種を交えた話し合いなので医療用語が飛び交うこともあります。委員会以外にも様々な職種の方とコミュニケーションを取る時は、医療用語がわからないと内容を理解できないこともあります。
私もわからない医療用語に出会うこともあるので、その時は調べて学ぶようにしています。

とはいえ、未経験だったり医療の知識がない人だからといってなれない職業ではありません。多くの職員は実際に未経験で入っています。

病院事務と聞くと、医療業界だから難しいんじゃないか？と応募するのをためらわれる方もいるかもしれません。でも八戸赤十字病院では未経験だったり、病院の事を知らない方でも働きながら学ぶこともできるし、先輩たちが丁寧に教えてくれるので大丈夫です。
ちゃんと最初から最後まで教えてくれるし、自分からも聞きやすい環境です。わからないことを聞きやすいということは、仕事を覚えやすいということなので、自分自身のレベルアップも感じることもできます。
八戸赤十字病院のいいところとして雰囲気が良い職場環境というところを一推ししたいですね。